Uvjeti iza svake ponude.

1. Područje primjene

Ovi se uvjeti primjenjuju na svaku ponudu, proforma račun i narudžbu između Mehmeta Özbakıra, koji posluje pod nazivom Antep Foods (prodavatelj, naveden u pravnoj napomeni), i poslovnog kupca (kupac). Oni dopunjuju pisanu ponudu i proforma račun izdan na temelju nje; ako bilo koji od tih dokumenata određuje nešto drukčije, prednost ima taj dokument. „Pisanim putem” uključuje e-poštu na adrese navedene u ponudi i na proforma računu; obavijest proizvodi učinak u trenutku primitka.

Prodajemo isključivo uvoznicima, veletrgovcima i nabavnim skupinama. Nema prodaje potrošačima ni naručivanja putem interneta. Ništa na ovoj internetskoj stranici nije ponuda; stavke, pakiranja i dostupnost prate naš aktualni asortiman.

2. Ponude i cijene

Ponuda se daje u pisanom obliku i vrijedi trideset dana od datuma izdavanja, osim ako je u njoj naveden drugi rok. Cijene se navode na paritetu ex-works Gaziantep, po stavci, u valuti navedenoj u ponudi (američki dolari ili euri). Osim ako ponuda ne određuje drukčije, cijene ne uključuju vozarinu, osiguranje ni pristojbe, poreze ili naknade u zemlji odredišta.

Obvezujući su samo pisana ponuda i proforma račun izdan na temelju nje. U ponudi se navodi cjenovna osnova svake stavke i eventualna naknada za dostavu do dogovorene točke. Specifikacija svake stavke jest naša tehnička specifikacija izdana uz ponudu. Uzorci su besplatni, a dostavu plaća kupac; uzorci prikazuju naš tekući proizvod, a manje razlike u izgledu između uzorka i isporuke koje ne utječu na specifikaciju nisu nedostatak.

Prodajna jedinica jest jedan puni kontejner, mješovit po stavkama iz ponude. Minimum se određuje po stavci i naveden je u ponudi.

3. Narudžbe i potvrda

Narudžba se potvrđuje proforma računom na kojem su navedene sve stavke, plan paleta, paritet isporuke i cijena. Ugovor je sklopljen u trenutku primitka predujma iz točke 4. Izmjene nakon potvrde zahtijevaju pisanu suglasnost obiju strana i mogu promijeniti cijenu i rok izrade.

Za stavke s privatnom etiketom kupac pisanim putem odobrava dizajn prije nego što se bilo što tiska. Kupac odgovara za svoju marku i žigove te za dizajn koji odobrava; obvezni sadržaj etikete za tržište odredišta priprema se i provjerava s kupcem prije odobrenja, kako je opisano na stranici o privatnoj etiketi.

4. Plaćanje

Plaćanje se vrši isključivo bankovnom doznakom: 50% vrijednosti proforme uz narudžbu, a preostalih 50% prije nego što kontejner krene, uz fotografije utovara. Ne radimo s akreditivima. Roba se pušta u otpremu kada je primljen ostatak iznosa. Ako kupac otkaže nakon proforma računa ili ne plati ostatak, možemo pisanim putem otkazati zahvaćene stavke, robu prodati drugdje te svoje troškove i gubitke prebiti s predujmom.

Bankovni podaci navedeni su isključivo na proforma računu i nikada se ne mijenjaju e-poštom. Ako primite poruku u kojoj se od vas traži uplata na drugi račun, nemojte platiti; nazovite nas na broj naveden na stranici s kontaktima.

5. Isporuka

Isporuka je FOB Mersin kao standard ili CIF na zahtjev (Incoterms® 2020), kako je navedeno u ponudi; kada je dogovoren FOB Mersin, prijevoz organiziramo mi u ime kupca i na trošak kupca. Izvozno carinjenje provodimo mi. Rizik prelazi na kupca u točki koju određuje dogovoreni Incoterms paritet.

Rokovi izrade navedeni su po stavci u ponudi i teku od primitka predujma, a kod stavki s privatnom etiketom i od primitka odobrenog dizajna. Ako se datum proizvodnje pomakne, javljamo vam čim saznamo; kašnjenje samo po sebi ne daje kupcu pravo na naknadu štete ni na otkaz, osim ako kašnjenje prelazi trideset dana preko navedenog roka izrade i kupac je dostavio pisanu obavijest.

6. Temperatura i prijevoz

Čokolada i proizvodi u čokoladnoj oblozi putuju na +4/+24 °C. Za mješoviti kontejner u toplim mjesecima nudimo hladnjača kontejner; ako radije želite suhi kontejner, temperaturni rizik pisanim putem prelazi na vas prije utovara. Ako je kupac na toj osnovi odabrao suhi kontejner, oštećenje od topline u prijevozu nije nedostatak u smislu točke 7.

7. Pregled i reklamacije

Kupac pregledava robu po dolasku. Vidljivo oštećenje ili manjak moraju se prijaviti pisanim putem u roku od sedam dana od dolaska robe na odredište, uz fotografije i oznake paleta iz popisa pakiranja. Reklamacije da roba ne odgovara specifikaciji moraju se prijaviti pisanim putem u roku od četrnaest dana od dolaska. Fotografije utovara i popisi pakiranja referenca su za stanje i broj komada pri utovaru.

Ako je reklamacija opravdana, po vlastitom izboru zamjenjujemo dotičnu robu, izdajemo odobrenje ili vraćamo njezinu cijenu. Roba se ne vraća bez naše pisane suglasnosti.

8. Pridržaj prava vlasništva

Roba ostaje vlasništvo prodavatelja dok cijena ne bude plaćena u cijelosti. Do tada je kupac ne smije založiti niti upotrijebiti kao sredstvo osiguranja.

9. Dokumenti, certifikati i uvozne formalnosti

Otpremni dokumenti navedeni u ponudi pripremaju se u Gaziantepu i usklađuju s odredištem. Preslike certifikata na upit. Uvozne dozvole, registracije, carine i svaki zahtjev zemlje odredišta izvan dogovorenih dokumenata odgovornost su kupca.

10. Viša sila

Nijedna strana ne odgovara za neispunjenje ili kašnjenje uzrokovano događajima izvan njezine razumne kontrole, uključujući prirodne događaje, epidemije, rat, štrajkove, zatvaranje luka ili granica, poremećaje u prijevozu ili mjere vlasti. Rokovi se produljuju za trajanje takvog događaja. Ako događaj traje dulje od šezdeset dana, svaka strana može pisanim putem otkazati zahvaćene stavke; predujmovi za neisporučene stavke vraćaju se.

11. Odgovornost

Naša odgovornost po ugovoru ograničena je na fakturnu vrijednost dotične robe. Ne odgovaramo za neizravnu ili posljedičnu štetu, uključujući izmaklu dobit ili gubitak posla. Ništa u ovim uvjetima ne ograničava odgovornost koja se prema zakonu ne može ograničiti.

12. Opće odredbe

Ponuda, proforma račun i ovi uvjeti čine cjelokupan sporazum za narudžbu; ranija prepiska mu ništa ne dodaje. Ako se neka točka utvrdi nevaljanom, ostatak ostaje na snazi. Nijedna strana ne smije prenijeti svoja prava ili obveze iz narudžbe na treću osobu bez pisane suglasnosti druge strane.

13. Mjerodavno pravo i nadležnost

Primjenjuje se tursko pravo. Nadležni su sudovi u Gaziantepu, Türkiye, osim ako pisani ugovor određuje drukčije. Ovi su uvjeti izdani na engleskom jeziku; engleski tekst ima prednost pred svakim prijevodom.

Zadnje ažuriranje: 4. rujna 2026.