Uslovi iza svake ponude.

1. Predmet

Ovi uslovi primenjuju se na svaku ponudu, proforma fakturu i porudžbinu između Mehmeta Özbakıra, koji posluje pod imenom Antep Foods (prodavac, identifikovan u pravnim informacijama), i poslovnog kupca (kupac). Oni dopunjuju pisanu ponudu i proforma fakturu izdatu na osnovu nje; gde bilo koji od tih dokumenata navodi nešto drugo, taj dokument ima prednost. „Pisano” uključuje e-poštu na adrese navedene u ponudi i proforma fakturi; obaveštenje proizvodi dejstvo kada je primljeno.

Prodajemo samo uvoznicima, veletrgovcima i nabavnim grupama. Nema prodaje krajnjim potrošačima ni onlajn poručivanja. Ništa na ovom sajtu nije ponuda; reference, pakovanja i dostupnost prate naš tekući asortiman.

2. Ponude i cene

Ponuda se daje pisano i važi trideset dana od datuma, osim ako ne navodi drugi rok. Cene se daju na paritetu ex-works Gaziantep, po referenciji, u valuti navedenoj u ponudi (američki dolari ili evri). Ako ponuda ne navodi drugačije, cene ne uključuju prevoz, osiguranje ni bilo kakve dažbine, poreze ili troškove u zemlji odredišta.

Obavezujući su samo pisana ponuda i proforma faktura izdata na osnovu nje. Ponuda navodi osnovicu cene svake referencije i eventualne troškove isporuke do dogovorene tačke. Specifikacija svake referencije je naš tehnički list izdat uz ponudu. Uzorci su besplatni, a kupac plaća kurira; uzorci pokazuju naš tekući proizvod, a male razlike u izgledu između uzorka i isporuke koje ne utiču na specifikaciju nisu nedostatak.

Jedinica prodaje je pun kontejner, mešan iz referenciju sa ponude. Minimum po referenciji određuje se i naveden je u ponudi.

3. Porudžbine i potvrda

Porudžbina se potvrđuje proforma fakturom koja navodi svaku referenciju, plan paletizacije, paritet isporuke i cenu. Ugovor je zaključen kada stigne avans iz tačke 4. Izmene nakon potvrde zahtevaju pisanu saglasnost obe strane i mogu promeniti cenu i rok.

Za reference pod sopstvenom markom, kupac pisano odobrava pripremu pre nego što se bilo šta odštampa. Kupac odgovara za svoj brend i žigove i za pripremu koju odobri; obavezan sadržaj deklaracije za tržište odredišta priprema se i proverava sa kupcem pre odobrenja, kako je opisano na stranici o sopstvenoj marki.

4. Plaćanje

Plaćanje je isključivo bankovnim transferom: 50% vrednosti proforme uz porudžbinu, a preostalih 50% pre nego što kontejner krene, uz fotografije utovara. Ne radimo sa akreditivima. Roba se pušta na otpremu kada je ostatak naplaćen. Ako kupac otkaže nakon proforma fakture ili ne plati ostatak, možemo pisano otkazati pogođene reference, robu plasirati drugde i svoje troškove i gubitke prebiti iz avansa.

Podaci o računu pojavljuju se samo na proforma fakturi i nikada se ne menjaju putem e-pošte. Ako dobijete poruku koja traži da uplatite na drugi račun, nemojte plaćati; pozovite nas na broj sa stranice za kontakt.

5. Isporuka

Isporuka je FOB Mersin kao standard, a CIF samo na zahtev (Incoterms® 2020), kako je navedeno u ponudi; kada je dogovoren FOB Mersin, prevoz organizujemo mi u ime i o trošku kupca. Izvozno carinjenje je na nama. Rizik prelazi na kupca u tački koju definiše dogovoreni paritet.

Rokovi proizvodnje navedeni su po referenciji u ponudi i teku od prijema avansa, a za reference pod sopstvenom markom i od prijema odobrene pripreme. Ako se datum proizvodnje pomeri, javljamo čim saznamo; kašnjenje samo po sebi ne daje kupcu pravo na naknadu štete niti na raskid, osim ako pređe trideset dana preko roka iz ponude i kupac je poslao pisanu opomenu.

6. Temperatura i transport

Čokolada i proizvodi glazirani čokoladom putuju na +4/+24 °C. Za mešoviti kontejner u toplim mesecima nudimo rashladni kontejner; ako više volite običan, rizik od temperature prelazi na vas, u pisanoj formi, pre utovara.

7. Prijem i reklamacije

Kupac pregleda robu po prispeću. Vidljivo oštećenje ili manjak moraju se prijaviti pisano u roku od sedam dana od prispeća robe na odredište, uz fotografije i oznake paleta iz specifikacije pakovanja. Reklamacije da roba ne odgovara specifikaciji moraju se prijaviti pisano u roku od četrnaest dana od prispeća. Fotografije utovara i specifikacije pakovanja su referenca za stanje i broj koleta pri utovaru.

Kada je reklamacija opravdana, zamenjujemo predmetnu robu, izdajemo knjižno odobrenje ili vraćamo njenu cenu, po našem izboru. Roba se ne vraća bez našeg pisanog pristanka.

8. Zadržavanje prava svojine

Roba ostaje vlasništvo prodavca do isplate pune cene. Do tada je kupac ne može založiti niti koristiti kao sredstvo obezbeđenja.

9. Dokumenta, sertifikati i uvozne formalnosti

Transportna dokumenta navedena u ponudi pripremaju se u Gaziantepu i usklađuju sa odredištem. Kopije sertifikata na zahtev. Uvozne dozvole, registracije, dažbine i svaki zahtev zemlje odredišta van dogovorenih dokumenata odgovornost su kupca.

10. Viša sila

Nijedna strana ne odgovara za neizvršenje ili kašnjenje uzrokovano događajima van njene razumne kontrole, uključujući prirodne događaje, epidemije, rat, štrajkove, zatvaranje luka ili granica, poremećaje u transportu ili mere vlasti. Rokovi se produžavaju za trajanje događaja. Ako događaj traje duže od šezdeset dana, bilo koja strana može pisano otkazati pogođene reference; avansi za neisporučene reference se vraćaju.

11. Odgovornost

Naša ugovorna odgovornost ograničena je na fakturisanu vrednost predmetne robe. Ne odgovaramo za posrednu ili posledičnu štetu, uključujući izgubljenu dobit ili gubitak posla. Ništa u ovim uslovima ne ograničava odgovornost koja se zakonom ne može ograničiti.

12. Opšte odredbe

Ponuda, proforma faktura i ovi uslovi čine ceo sporazum za jednu porudžbinu; ranija prepiska mu ništa ne dodaje. Ako se neka odredba utvrdi kao ništava, ostatak ostaje na snazi. Nijedna strana ne može preneti svoja prava ili obaveze iz porudžbine na treće lice bez pisane saglasnosti druge strane.

13. Merodavno pravo i nadležnost

Primenjuje se tursko pravo. Nadležni su sudovi u Gaziantepu, Türkiye, osim ako pisani ugovor ne predviđa drugačije. Ovi uslovi izdati su na engleskom; engleski tekst ima prednost nad svakim prevodom.

Poslednje ažuriranje: 4. septembar 2026.