FAQ for importører — de spørgsmål, der stilles først.

Hvad er minimumsordren?

Én fuld container, 20 fod eller 40 fod, blandet på tværs af så mange referencer, du ønsker. Vi sender ikke dellaster. Minimum pr. reference skrives ind i tilbuddet.

Hvor hurtigt får vi et tilbud?

Skriftligt, inden for to arbejdsdage efter din liste. Det dækker hver reference: ex works-pris, kartonstørrelse, palleplan og leveringstid for hver reference.

Findes der en prisliste?

Nej. Priserne oplyses ex works Gaziantep, reference for reference, i det skriftlige tilbud, og kun tilbuddet er bindende. Send de referencer og mængder, du tænker på, så kommer tilbuddet tilbage med priserne.

Sender I vareprøver?

Ja, gratis, fra vores løbende produktion. Du dækker fragten, betalt før afsendelse; når du afgiver en ordre, fratrækkes beløbet i ordrens samlede beløb. Angiv referencerne og leveringsadressen.

Hvordan foregår betalingen?

Kun bankoverførsel — 50 % ved bestilling, 50 % før containeren afgår, mod lastningsbillederne. Vi arbejder ikke med remburs. Bankoplysningerne står kun på proformafakturaen og ændres aldrig pr. e-mail.

Accepterer I remburs?

Nej. Kun bankoverførsel — 50 % ved bestilling, 50 % før containeren afgår, mod lastningsbillederne. Vi arbejder ikke med remburs.

Hvilken valuta, og hvor længe gælder et tilbud?

Amerikanske dollar eller euro, angivet i tilbuddet. Tredive dage fra tilbuddets dato, medmindre andet er angivet.

Hvilke leveringsbetingelser tilbyder I?

Levering sker FOB Mersin som standard; CIF til din havn kun efter anmodning (Incoterms® 2020). Fra losningshavnen arrangeres den videre transport af din speditør. Eksportklareringen håndteres af os. Fra Gaziantep til havnen i Mersin tager det cirka tre timer ad vejen.

Hvilke dokumenter følger forsendelsen?

Handelsfaktura, pakkeliste pr. palle, oprindelsescertifikat eller A.TR-varecertifikat afhængigt af destination, analyserapport og aflatoksincertifikat, hvor det kræves. Sættet udarbejdes i Gaziantep og tilpasses din destination.

Hvilke certificeringer har I?

FSSC 22000, ISO 22000:2018, ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018, HACCP, Halal og registrering af anlægget hos den amerikanske FDA — udstedt til vores fabrik i Gaziantep. Vi har på nuværende tidspunkt ikke Kosher-certificering; den kan arrangeres på projektbasis. Kopier på anmodning, sammen med det tekniske datablad for hver reference, du beder om.

Samarbejder I med distributører og grossister?

Ja. Vi giver tilbud til importører, distributører, grossister og indkøbsforeninger på pallemængder; tilbuddet angiver minimum pr. varelinje og containersammensætningen. Vi sælger ikke til forbrugere.

Kan forskellige produkter dele én container?

Ja; det er hele pointen med den blandede container. Forskellige produkter og forskellige kartonstørrelser bygges til én last. Hver reference rejser på sin egen palle, under én pakkeliste og ét oprindelsescertifikat. Pallerne blandes aldrig; det er containeren, der er blandet.

Uden for kernesortimentet køber vi det ind, din liste kræver, såsom halva, pulverkaffe, pulverdrikke, krydderier og frugtjuice, og laster det i samme container.

Hvordan rejser chokolade om sommeren?

Chokolade og chokoladedyppede produkter fragtes ved +4/+24 °C. Til en blandet container i de varme måneder giver vi pris på reefer; foretrækker du tørcontainer, overgår temperaturrisikoen skriftligt til dig før lastning.

Er I producent?

Ja. Chokolade, dragéer, pistacie- og hasselnøddecreme, knaldslik, tyrkisk delight og regionalt slik laves på vores egen fabrik i Gaziantep, og vi har eksporteret siden 2002. Antep Foods blev grundlagt i 2025. Alt andet på din liste køber vi ind og lægger i samme container.

Laver I privat label?

Ja. Privat label er en af vores kerneydelser, i de formater, der vises på siden om privat label. Grafikken godkendes skriftligt, før noget trykkes, og minimum pr. reference står i tilbuddet.