Pogosta vprašanja uvoznikov — kaj vprašajo najprej.

Kakšno je minimalno naročilo?

En poln kontejner, 20 ft ali 40 ft, mešan iz poljubnega števila postavk. Delnih tovorov ne odpremljamo. Minimum se določi za vsako postavko in je zapisan v ponudbi.

Kako hitro dobimo ponudbo?

Pisno, v dveh delovnih dneh od vašega seznama. Zajema vse postavke: ceno franko tovarna (ex-works), velikost škatle, paletni načrt in rok izdelave za vsako postavko.

Ali obstaja cenik?

Ne. Cene navajamo franko tovarna (ex-works) Gaziantep, postavko za postavko, v pisni ponudbi, zavezujoča pa je samo ponudba. Pošljite postavke in količine, ki jih imate v mislih, in ponudba se vrne s cenami.

Ali pošiljate vzorce?

Da, brezplačno, iz naše tekoče proizvodnje. Kurirsko dostavo krijete sami, plača se pred odpremo; ko oddate naročilo, se ta znesek odšteje od skupnega zneska naročila. Navedite postavke in naslov za dostavo.

Kako poteka plačilo?

Samo bančno nakazilo — 50 % ob naročilu, 50 % pred odhodom kontejnerja, proti fotografijam natovarjanja. Z akreditivi ne delamo. Bančni podatki so samo na predračunu in se nikoli ne spreminjajo po e-pošti.

Ali sprejemate akreditive?

Ne. Samo bančno nakazilo — 50 % ob naročilu, 50 % pred odhodom kontejnerja, proti fotografijam natovarjanja. Z akreditivi ne delamo.

V kateri valuti in kako dolgo velja ponudba?

Ameriški dolarji ali evri, navedeno na ponudbi. Trideset dni od datuma ponudbe, razen če je navedeno drugače.

Katere dobavne pogoje ponujate?

Dobava je FOB Mersin; CIF do vašega pristanišča le na zahtevo (Incoterms® 2020). Izvozno carinjenje uredimo mi. Od Gaziantepa do pristanišča Mersin je približno tri ure vožnje po cesti.

Kateri dokumenti spremljajo pošiljko?

Trgovinski račun, seznam pakiranja po paletah, potrdilo o poreklu ali potrdilo o gibanju blaga A.TR glede na namembno državo, poročilo o analizi in, kjer je zahtevan, certifikat o aflatoksinih. Nabor pripravimo v Gaziantepu in ga prilagodimo vašemu namembnemu kraju.

Katere certifikate imate?

FSSC 22000, ISO 22000:2018, ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018, HACCP, Halal in registracija obrata pri ameriški FDA — izdani za našo tovarno v Gaziantepu. Certifikata Kosher trenutno nimamo; uredimo ga lahko projektno. Kopije na zahtevo, skupaj s tehnično specifikacijo za vsako postavko, ki jo zahtevate.

Ali sodelujete z distributerji in veletrgovci?

Da. Uvoznikom, distributerjem, veletrgovcem in nabavnim skupinam pripravimo ponudbo za paletne količine; v ponudbi sta navedena minimum na postavko in sestava kontejnerja. Potrošnikom ne prodajamo.

Ali lahko različni izdelki delijo en kontejner?

Da; prav v tem je smisel mešanega kontejnerja. Različni izdelki in različne velikosti škatel se sestavijo v en tovor. Vsaka postavka potuje na svoji paleti, pod enim seznamom pakiranja in enim potrdilom o poreklu. Palete niso nikoli mešane; mešan je kontejner.

Zunaj osnovnega programa dokupimo, kar potrebuje vaš seznam — na primer halvo, instant kavo, praškaste napitke, začimbe in sadni sok — in to naložimo v isti kontejner.

Kako čokolada potuje poleti?

Čokolada in izdelki v čokoladni glazuri potujejo pri +4/+24 °C. Za mešani kontejner v toplih mesecih ponudimo hladilni kontejner; če imate raje suhi kontejner, temperaturno tveganje pred natovarjanjem pisno preide na vas.

Ali ste proizvajalec?

Da. Čokolado, dražeje, pistacijeve in lešnikove kreme, pokajoče bonbone, ratluk in regionalne sladice izdelujemo v naši lastni tovarni v Gaziantepu, izvažamo pa od leta 2002; znamka Antep Foods je bila ustanovljena leta 2025. Vse drugo z vašega seznama nabavimo in dodamo v isti kontejner.

Ali izdelujete izdelke pod zasebno znamko?

Da. Zasebna znamka je ena od naših glavnih storitev, v formatih, prikazanih na strani o zasebni znamki. Grafična predloga se potrdi pisno, preden se karkoli natisne, minimum na postavko pa je naveden v ponudbi.