FAQ voor importeurs — de vragen die als eerste komen.

Wat is de minimale bestelling?

Eén volle container, 20 ft of 40 ft, gemengd over zoveel artikelen als u wenst. Wij verschepen geen deelladingen. Het minimum wordt per artikel vastgesteld en wordt in de offerte vastgelegd.

Hoe snel ontvangen wij een offerte?

Schriftelijk, binnen twee werkdagen na uw lijst. De offerte omvat elk artikel: af-fabriekprijs, doosinhoud, het palletplan en de levertijd voor elk artikel.

Is er een prijslijst?

Nee. Prijzen worden af fabriek Gaziantep opgegeven, artikel voor artikel, in de schriftelijke offerte, en alleen de offerte is bindend. Stuur de artikelen en hoeveelheden die u voor ogen heeft, en de offerte komt terug met de prijzen erop.

Stuurt u monsters?

Ja, kosteloos, uit onze lopende productie. U draagt de koerierskosten, vooraf betaald vóór verzending; wanneer u een bestelling plaatst, wordt dat bedrag in mindering gebracht op het totaal van de bestelling. Noem de artikelen en het afleveradres.

Hoe verloopt de betaling?

Uitsluitend bankoverschrijving — 50% bij de bestelling, 50% voordat de container vertrekt, tegen de laadfoto's. Wij werken niet met letters of credit. Bankgegevens staan alleen op de proforma en worden nooit per e-mail gewijzigd.

Accepteert u letters of credit?

Nee. Uitsluitend bankoverschrijving — 50% bij de bestelling, 50% voordat de container vertrekt, tegen de laadfoto's. Wij werken niet met letters of credit.

Welke valuta en hoe lang is een offerte geldig?

Amerikaanse dollars of euro's, vermeld op de offerte. Dertig dagen vanaf de datum van de offerte, tenzij daarop anders staat vermeld.

Welke leveringscondities biedt u aan?

Prijzen zijn FOB Mersin. Levering is standaard FOB Mersin; CIF tot uw haven alleen op aanvraag (Incoterms® 2020). De uitvoerinklaring wordt door ons verzorgd. Van Gaziantep naar de haven van Mersin is ongeveer drie uur over de weg.

Welke documenten reizen met de zending mee?

Handelsfactuur, paklijst per pallet, certificaat van oorsprong of certificaat inzake goederenverkeer A.TR naargelang de bestemming, analyserapport en waar vereist een aflatoxinecertificaat. De set wordt in Gaziantep opgemaakt en afgestemd op uw bestemming.

Welke certificeringen heeft u?

FSSC 22000, ISO 22000:2018, ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018, HACCP, halal en FDA-registratie van de productielocatie (VS), afgegeven voor onze fabriek in Gaziantep. Wij beschikken momenteel niet over een koosjer-certificering; die kan per project worden geregeld. Kopieën op aanvraag, samen met het technisch productblad van elk artikel dat u opvraagt.

Werkt u met distributeurs en groothandels?

Ja. Wij brengen offertes uit aan importeurs, distributeurs, groothandels en inkoopcombinaties op basis van pallethoeveelheden; de offerte vermeldt het minimum per artikel en de containersamenstelling. Wij verkopen niet aan consumenten.

Kunnen verschillende producten één container delen?

Ja; dat is juist het idee van de gemengde container. Verschillende producten en verschillende doosmaten worden tot één lading opgebouwd. Elk artikel reist op zijn eigen pallet, onder één paklijst en één certificaat van oorsprong. Pallets worden nooit gemengd; de container wel.

Buiten het kernassortiment kopen wij in wat uw lijst nodig heeft, zoals halva, oploskoffie, poederdranken, kruiden en vruchtensap, en laden dat in dezelfde container.

Hoe reist chocolade in de zomer?

Chocolade en met chocolade omhulde producten reizen bij +4/+24 °C. Voor een gemengde container in de warme maanden offreren wij een koelcontainer; geeft u de voorkeur aan een droge container, dan gaat het temperatuurrisico vóór het laden schriftelijk op u over.

Bent u een fabrikant?

Ja. Chocolade, dragees, pistache- en hazelnootpasta's, knettersnoep, Turks fruit en regionale zoetigheden worden in onze eigen fabriek in Gaziantep gemaakt, en wij exporteren sinds 2002; het merk Antep Foods is in 2025 opgericht. Al het andere op uw lijst kopen wij in en voegen wij aan dezelfde container toe.

Doet u eigen merk?

Ja. Eigen merk is een van onze kerndiensten, in de formaten op de pagina eigen merk. Het drukbestand wordt schriftelijk goedgekeurd voordat er iets wordt gedrukt, en het minimum per artikel staat in de offerte.