Spørsmål fra importører — det som spørres først.

Hva er minste bestilling?

Én full container, 20 fot eller 40 fot, blandet over så mange referanser du vil. Vi sender ikke dellaster. Minimum fastsettes per referanse og skrives inn i tilbudet.

Hvor raskt får vi et tilbud?

Skriftlig, innen to virkedager etter listen din. Det dekker hver referanse: ex-works-pris, kartongstørrelse, palleplan og leveringstiden for hver referanse.

Finnes det en prisliste?

Nei. Prisene oppgis ex-works Gaziantep, referanse for referanse, i det skriftlige tilbudet, og bare tilbudet er bindende. Send referansene og mengdene du tenker på, så kommer tilbudet tilbake med prisene på.

Sender dere prøver?

Ja, gratis, fra vår løpende produksjon. Du dekker frakten, betalt før utsendelse; når du legger inn en bestilling, trekkes dette beløpet fra bestillingens totalsum. Oppgi referansene og leveringsadressen.

Hvordan foregår betalingen?

Kun bankoverføring — 50 % ved bestilling, 50 % før containeren går, mot lastebildene. Vi arbeider ikke med remburs. Bankopplysninger står kun på proformafakturaen og endres aldri per e-post.

Godtar dere remburs?

Nei. Kun bankoverføring — 50 % ved bestilling, 50 % før containeren går, mot lastebildene. Vi arbeider ikke med remburs.

Hvilken valuta, og hvor lenge er et tilbud gyldig?

Amerikanske dollar eller euro, oppgitt i tilbudet. Tretti dager fra tilbudets dato, med mindre annet er oppgitt.

Hvilke leveringsbetingelser tilbyr dere?

Prisene er FOB Mersin. Levering skjer FOB Mersin som standard; CIF til din havn kun på forespørsel (Incoterms® 2020). Fra lossehavnen ordnes videre transport av kjøpers speditør. Eksportfortollingen håndteres av oss. Fra Gaziantep til havnen i Mersin er det om lag tre timer på vei.

Hvilke dokumenter følger forsendelsen?

Handelsfaktura, pakkliste per palle, opprinnelsesbevis eller A.TR-varesertifikat avhengig av destinasjon, analyserapport og aflatoksinsertifikat der det kreves. Settet utarbeides i Gaziantep og tilpasses destinasjonen din.

Hvilke sertifiseringer har dere?

FSSC 22000, ISO 22000:2018, ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018, HACCP, Halal og registrering av anlegget hos amerikanske FDA — utstedt for vår fabrikk i Gaziantep. Vi har ikke Kosher-sertifisering for øyeblikket; den kan ordnes på prosjektbasis. Kopier på forespørsel, sammen med det tekniske databladet for hver referanse du ber om.

Samarbeider dere med distributører og grossister?

Ja. Vi gir importører, distributører, grossister og innkjøpsgrupper tilbud på pallemengder; tilbudet angir minimum per varelinje og containersammensetningen. Vi selger ikke til forbrukere.

Kan ulike produkter dele én container?

Ja; det er hele poenget med den blandede containeren. Ulike produkter og ulike kartongstørrelser bygges inn i én last. Hver referanse reiser på sin egen palle, under én pakkliste og ett opprinnelsesbevis. Pallene blandes aldri; det er containeren som er blandet.

Utenfor kjernesortimentet kjøper vi inn det listen din trenger, som halva, pulverkaffe, pulverdrikker, krydder og fruktjuice, og laster det i samme container.

Hvordan reiser sjokolade om sommeren?

Sjokolade og sjokoladetrukne produkter fraktes ved +4/+24 °C. For en blandet container i de varme månedene gir vi pris på reefer; foretrekker du tørrcontainer, går temperaturrisikoen skriftlig over på deg før lasting.

Er dere produsent?

Ja. Sjokolade, drasjeer, pistasj- og hasselnøttkremer, knallgodteri, tyrkisk delight og regionale søtsaker lages i vår egen fabrikk i Gaziantep, og vi har eksportert siden 2002, og merkevaren Antep Foods ble grunnlagt i 2025. Alt annet på listen din kjøper vi inn og legger i samme container.

Gjør dere egen merkevare?

Ja. Egen merkevare er en av våre kjernetjenester, i formatene som vises på siden om egen merkevare. Trykkoriginalen godkjennes skriftlig før noe trykkes, og minimum per referanse står i tilbudet.