Одне слово, два продукти
У професійному каналі паста означає сировину: подрібнені фісташки й нічого більше, без доданого цукру, куплені на вагу та дозовані в рецептуру. На роздрібній полиці те саме слово опиняється на банці, яку вдома відкривають ложкою. Одне написання, дві товарні категорії.
Різниця не граматична, а комерційна. Покупець, який читає пропозицію через чуже значення слова, оцінює зразок за специфікацією, під яку той ніколи не робився. Зі зразком усе гаразд — неправильно підписана розмова.
Що купує кондитерський канал
Видача не залишає сумнівів, хто стоїть за цим запитом: магазини кондитерських інгредієнтів, прайси з градацією від одного кілограма, довідники про креми та начинки. Такому покупцеві потрібна паста без доданого цукру, передбачуваний колір і помел, а формат — відро чи велика тара, а не роздрібна банка.
Це реальний попит, і він заслуговує на пряму відповідь. Кондитерської пасти зі 100% фісташки в основній лінійці немає. Вона постачається на запит, і тоді склад, помел і формат ми підтверджуємо ще до того, як виставити пропозицію.
Що насправді у нашій банці
Наш фісташковий продукт — це підсолоджений намазуваний крем у банці: готовий споживчий товар для полиці, подарункового набору чи закладу харчування, а не сировина для кондитерського цеху. Він і рухається як поличний товар — через імпортерів та дистриб'юторів, які вже працюють з роздрібом, зі штрихкодом, споживчою етикеткою й коробковою схемою.
Наступне питання — скільки в ньому фісташки — не має спільної відповіді. Відсоток задається за кожною лінією окремо і так само окремо стоїть у пропозиції: технічна специфікація, склад та алергени, маса нетто, дані коробки й палети, мінімум і код товарної позиції. Ми не публікуємо одну цифру, бо для частини асортименту вона була б неправдою.
Етикетка українською і чий це підпис
Обов'язкова інформація на упаковці подається українською, а компанія, яка вперше вводить товар в обіг на цьому ринку, вказана на ній поіменно. Це імпортер. Він подає декларацію і відповідає за відповідність продукту українському харчовому законодавству в тому вигляді, в якому воно винесене на паковання.
З боку постачальника йде вихідний матеріал для цього тексту: наша технічна специфікація, склад та алергени, маса нетто, протокол аналізу партії та запропонований код товарної позиції. Сертифікати видані для нашої фабрики в Газіантепі; копії на запит. Що саме діє з митом, пропозиція зазначає на день її видачі — див. сторінку ринку.
Власна марка і той самий смак у барі
Під власною маркою змінюються і формат банки, і зміст етикетки. Текст ми складаємо з нашої технічної специфікації й повертаємо вам на затвердження: без письмового підтвердження нічого не йде в друк — ні макет, ні рядок складу, ні твердження про продукт. Власна марка на обраних лініях — одна з наших основних послуг.
Той самий смаковий профіль існує і у формі бару — фісташка з кадаїфом, дубайський стиль. Він їде в тому самому контейнері, що й банки, на власній палеті, під одним пакувальним листом. Мінімум встановлюється за кожною лінією, а не за контейнером, тому перше замовлення спокійно витримує шість-сім позицій у виміряних кількостях. Решту зібрано на сторінці фісташкових продуктів.
Що надіслати
Шоколад і продукція в шоколаді подорожують за температурним режимом +4/+24 °C. У спекотні місяці пропонується рефрижераторний контейнер; якщо обрано сухий, температурний ризик переходить до покупця письмово, до завантаження. Лукум, драже та желейні цукерки йдуть сухим контейнером цілий рік.
Щоб отримати корисну відповідь за два робочі дні, надішліть чотири речі: який саме з двох продуктів ви маєте на увазі, бажаний об'єм банки чи відра, чия етикетка — ваша чи наша, і місто призначення. Одиниця продажу — повний контейнер або повна фура. Оплата: 50% при замовленні та 50% перед виходом контейнера, проти фотографій завантаження. Кілька ліній в одному завантаженні описує змішаний контейнер.
Чи продаєте ви 100% фісташкову пасту без цукру для кондитерів?
В основній лінійці її немає. Вона постачається на запит, і склад, помел та формат ми підтверджуємо до виставлення пропозиції — тому просіть її саме цією назвою, а не вважайте, що банка є тим самим.
Скільки відсотків фісташки у кремі?
Відсоток задається за кожною виробничою лінією окремо і так само окремо вказується в пропозиції, поряд із технічною специфікацією, складом та алергенами. Однієї цифри на весь асортимент ми не публікуємо.
Якою мовою має бути етикетка і хто її готує?
Українською. Текст готує та затверджує імпортер, який вводить товар в обіг і подає декларацію; ми надаємо вихідні дані — нашу технічну специфікацію, склад та алергени, масу нетто, протокол аналізу партії та код товарної позиції.