Un pays de chocolat
Disons-le d’emblée : la Belgique n’a rien à apprendre de nous sur le chocolat. Le pays a ses maisons, ses pralines, ses couvertures et un standard que le monde entier cite. Nous ne venons pas vendre une tablette de cacao à ceux qui en fabriquent depuis des générations, et un exportateur qui prétendrait le contraire perdrait son temps et le vôtre. Ce que Gaziantep apporte à ce rayon est ailleurs : au bout pistache et au bout sucre — la barre à la pistache et au kadaïf que le rayon a découverte sous le nom de chocolat Dubaï, les dragées, le loukoum et les pots de pistache, faits là où la matière première pousse.
La barre pistache-kadaïf
La barre que le rayon a découverte sous le nom de chocolat Dubaï est une coque de chocolat garnie de pâte de pistache et de kadaïf grillé, ces cheveux de pâte qui font le croquant. Le nom vient de la ville où elle est devenue virale ; la matière, elle, vient de là où la pistache pousse. À Gaziantep, nous travaillions déjà ces deux ingrédients bien avant que la barre porte un nom, et c’est pour cela qu’elle sort d’ici en tablette de détail, en coffret cadeau et en format destiné à la découpe. Le reste suit la même logique : ce qui contient de la pistache ou du kadaïf se fait à l’origine. Les formats sont listés sur la page chocolat. Pour un importateur belge, l’intérêt n’est pas de concurrencer une praline : c’est de tenir en rayon, toute l’année et à prix stable, une barre que l’atelier local ne produit qu’en petite série.
Ce qui peut s’appeler chocolat
Un point technique qui évite les mauvaises surprises, au dédouanement comme en rayon. Dans l’Union européenne, un produit ne porte le nom de chocolat que s’il répond à la définition réglementaire ; un enrobage à base de matière grasse végétale ne s’appelle pas chocolat mais couverture composée, et l’étiquette doit le dire. Nous précisons de quoi relève chaque gamme avant de la chiffrer, à partir de notre fiche technique. Le chocolat de couverture et le chocolat en vrac au kilo, eux, ne font pas partie de notre gamme finie : ils sont approvisionnés sur demande, et nous confirmons composition et format avant de chiffrer.
Le froid et la route
Le chocolat et les gammes enrobées sont chiffrés en conteneur frigorifique dès que la saison l’exige ; le loukoum, les dragées d’amande et les gélifiés voyagent au sec, et les deux tiennent dans le même conteneur. Deux acheminements sont possibles, et l’offre dit lequel elle chiffre : fret maritime de Mersin vers Anvers ou Zeebruges, ou remorque routière depuis Gaziantep à travers l’Europe. Pour le fret maritime, l’incoterm — FOB Mersin en standard, CIF sur demande — figure dans l’offre, comme le temps de transit ; pour les chargements partiels par camion, le terme de livraison est fixé dans l’offre.
Demander une offre
Envoyez les références, les quantités par gamme et le port : l’offre écrite suit sous deux jours ouvrés, en dollars américains et minimum indiqué. Le paiement se fait moitié à la commande, moitié avant le départ du conteneur, contre les photographies de chargement. Ce que nous n’avons pas confirmé ne figure pas dans l’offre : c’est la seule façon de comparer deux devis sur la même base. Le cadre belge complet est sur la page Belgique ; pour une liste, passez par le contact.
Le chocolat Dubaï est-il fabriqué à Dubaï ?
Le nom vient de la ville où la barre est devenue virale. La pistache et le kadaïf viennent de la région de Gaziantep, et c’est là que notre usine la produit.
Vendez-vous du chocolat de couverture en vrac ?
Il ne fait pas partie de notre gamme finie. Il est approvisionné sur demande : nous confirmons composition et format avant de chiffrer.
Un enrobage à base de matière grasse végétale peut-il s’appeler chocolat ?
Non, pas dans l’Union européenne. C’est une couverture composée, et l’étiquette doit le dire. Nous précisons de quoi relève chaque gamme avant de la chiffrer.
Faut-il un conteneur frigorifique ?
Pour le chocolat et les gammes enrobées, dès que la saison l’exige. Loukoum, dragées d’amande et gélifiés voyagent au sec, et les deux tiennent dans le même conteneur.