Comment se déroule une commande en gros — de votre liste à votre port.
La commande en gros, étape par étape. Un seul interlocuteur, une seule offre couvrant chaque article, un conteneur photographié avant la fermeture des portes. Voici ce qui se passe entre votre premier e-mail et le départ du conteneur de Mersin.
Vous nous envoyez une liste de produits avec les quantités approximatives et le port de destination. Sous deux jours ouvrés, vous recevez une offre écrite en dollars US, FOB Mersin, CIF sur demande. Le paiement est de 50 % à la commande et de 50 % avant le chargement, par virement bancaire. Le minimum est d’une palette complète par produit ; plusieurs gammes voyagent mélangées dans un même conteneur ou camion.
Accueil / Comment nous travaillons
Mis à jour:

Comment se déroule une commande en gros, étape par étape ?
Chaque étape indique ce que vous faites et ce que nous faisons, pour que rien n’attende une question que personne n’a posée.
Votre liste
Envoyez les articles, les quantités que vous envisagez et le port de destination. Les références des pages produit suffisent à désigner un article ; des ordres de grandeur suffisent à ce stade.
VousVous envoyez la liste, par e-mail ou WhatsApp.NousEn deux jours ouvrés, vous avez une offre écrite : prix départ usine par article, format de carton, plan de palettisation et délai de chaque article.Échantillons
Les échantillons proviennent de notre production courante et sont gratuits. Le transport est à votre charge, réglé avant l’expédition et déduit du total de la commande lorsque vous passez commande.
VousVous indiquez les articles et l’adresse de livraison.NousNous prélevons les échantillons dans la production, les emballons ensemble et les expédions.Confirmation
La facture proforma détaille chaque article, le plan de palettisation et l’incoterm. Le paiement se fait uniquement par virement bancaire ; nous ne travaillons pas avec des lettres de crédit. Les coordonnées bancaires figurent uniquement sur la proforma et ne sont jamais modifiées par e-mail. Pour la marque blanche, le bon à tirer est validé par écrit avant toute impression.
VousVous validez la proforma et virez 50 % du montant par virement bancaire.NousNous planifions la production dès réception de l’acompte.Production et collecte
Vos articles sont fabriqués dans notre usine en production normale ; le délai de chacun est celui indiqué dans l’offre. Les articles achetés à l’extérieur sont amenés à notre entrepôt, et le conteneur est chargé en une seule fois, dans notre usine.
VousRien à faire pendant que vos articles sont en production.NousNous contrôlons chaque article par rapport à la proforma à sa réception.Consolidation et chargement
Des produits différents et des formats de carton différents sont réunis en un seul chargement, chaque article sur sa propre palette. Les palettes ne sont jamais mélangées ; le conteneur, si. La liste de colisage est détaillée palette par palette, et le chargement est photographié palette par palette avant la fermeture des portes.
VousVous recevez les photographies du chargement et la liste de colisage.NousNous chargeons, photographions et scellons le conteneur.Documents et départ
Le solde de 50 % est réglé par virement bancaire contre les photographies du chargement, avant le départ du conteneur ; nous ne travaillons pas avec des lettres de crédit. Le dédouanement export est à notre charge, et un jeu de documents adapté à votre destination accompagne l’expédition.
VousVous virez le solde et recevez le jeu de documents.NousNous effectuons le dédouanement export et livrons FOB Mersin, ou CIF jusqu'au port de l'acheteur sur demande (Incoterms® 2020).
Quelles sont les conditions de paiement et de livraison ?
- Approvisionné en
- Gaziantep, Türkiye
- Unité de vente
- Un conteneur, composé selon votre liste
- Prix
- Coté départ usine Gaziantep
- Devise
- Dollars américains, indiqué sur l’offre
- Livraison
- FOB Mersin en standard ; CIF jusqu'à votre port sur demande (Incoterms® 2020)
- Dédouanement export
- Pris en charge par nous
- Paiement
- Virement bancaire uniquement — 50 % à la commande, 50 % avant le départ du conteneur, contre les photographies du chargement. Nous ne travaillons pas avec des lettres de crédit.
- Lettres de crédit
- Non acceptées — virement bancaire uniquement
- Coordonnées bancaires
- Sur la facture proforma uniquement — jamais modifiées par e-mail
- Offre
- Par écrit, dans les deux jours ouvrés suivant votre liste
- Validité de l’offre
- Trente jours à compter de la date de l’offre, sauf mention contraire
- Échantillons
- Gratuits ; le transport est à votre charge
- Marque blanche
- Bon à tirer validé par écrit avant impression
Quels documents et certificats accompagnent l’envoi ?
Le jeu de documents est préparé ici à Gaziantep et accompagne l’expédition. Les certificats sont détenus pour notre usine de Gaziantep ; copies sur demande.
Documents d’expédition
- Facture commerciale
- Liste de colisage par palette
- Certificat d’origine, ou certificat de circulation A.TR selon la destination
- Bulletin d’analyses
- Certificat d’aflatoxine lorsqu’il est exigé
Certificats détenus pour notre usine
Copies sur demande, avec la fiche technique de chaque article demandé.
Comment voyagent les produits chocolatés pendant les mois chauds ?
Le chocolat et les produits enrobés de chocolat voyagent entre +18 et +20 °C. Pour un conteneur mixte pendant les mois chauds, nous cotons un conteneur frigorifique ; si vous préférez un conteneur sec, le risque de température vous est transféré par écrit avant le chargement. Cela se règle avec l’offre, pas au port ; la page conteneur mixte explique comment.
Comment la température est gérée sur un chargement mixte →
Envoyez la liste. Nous faisons le reste.
Envoyez votre liste de produits avec les quantités approximatives et le port de destination. Vous recevez une seule offre couvrant chaque article, puis un conteneur, chargé et photographié avant la fermeture des portes.
Conteneur mixteComment une liste devient un conteneur →