Ce qui se décide avant que le camion parte
Notre usine est à Gaziantep, et c’est là que le chargement se constitue : les lignes de notre usine de Gaziantep entrent dans un même conteneur, sur une seule commande et une seule liste de colisage. Tant que la remorque n’a pas quitté la ville, un format ou un poids de carton reste modifiable.
Ensuite, chaque maillon de la chaîne a son titulaire. Gaziantep–Mersin représente environ trois heures de route : la portion que nous maîtrisons est courte et prévisible, et c’est pour cela qu’elle ne mérite aucun flou.
Quatre termes, quatre points de bascule
Nous cotons FOB Mersin en standard, et CIF sur demande, et l’offre nomme le terme et le lieu : un terme sans lieu nommé n’est pas un terme.
En FOB, nous mettons la marchandise à bord au port turc ; au-delà, l’acheminement est le vôtre. En CIF, proposé sur demande, nous réservons mer et assurance jusqu’au port de déchargement nommé ; depuis ce port, l’acheminement ultérieur est organisé par votre transitaire, et la déclaration d’importation et les droits restent chez vous.
Sans littoral : la jambe routière sous transit
Rien n’arrive par mer à destination finale. Le conteneur est débarqué dans un port voisin, puis termine par la route sous régime de transit, avant d’être déclaré pour la mise à la consommation. Le transitaire qui tient cette jambe pèse sur le calendrier autant que la compagnie maritime ; l’offre nomme donc le port de déchargement retenu et le poste frontière supposé.
L’effet n’est pas que calendaire : la marchandise passe plus de temps sur une route qu’en chambre froide. Chocolat et lignes enrobées sont cotés en conteneur frigorifique aux mois chauds ; loukoum, dragées, bonbons et gélifiés voyagent au sec. Dites le mois d’arrivée avant que nous chiffrions.
Qui déclare quoi, et qui détient quoi
L’importateur détient l’enregistrement, dépose la déclaration et instruit le transitaire sur la jambe de transit. De notre côté partent la fiche technique par produit, le rapport d’analyse par ligne.
Les certificats sont établis pour notre usine : nous en transmettons copie et nommons l’organisme certificateur. Les lignes à ingrédient d’origine animale — la gélatine des gélifiés d’abord — voyagent avec notre certificat halal. Pour les droits et le document d’origine, l’offre indique ce qui s’applique le jour même.
L’étiquette parle français d’abord
Mentions obligatoires en français, l’anglais ou l’arabe à côté si le rayon le demande : dénomination, liste d’ingrédients avec allergènes, poids net métrique, conditions de conservation, nom et adresse de l’importateur, mentions de date.
Pour nos emballages standard, nous confirmons ce que l’emballage export porte déjà ; pour la vôtre, nous rédigeons le contenu à partir de la fiche technique et relisons votre maquette avant impression. Une règle ne se négocie pas : un enrobage à base de matière grasse végétale s’appelle glaçage ou préparation sur la fiche, sur l’emballage et sur le tarif — jamais chocolat. La réglementation européenne d’étiquetage l’interdit.
Ce qu’il faut nous envoyer pour obtenir l’offre
Six éléments suffisent : les références à chiffrer, chocolat, dragée, loukoum ou confiserie ; le format et le poids de carton ; le port de déchargement et le poste frontière que vous utilisez ; le mois d’arrivée ; l’importateur nommé sur l’étiquette ; la marque sous laquelle vous vendez.
La réponse revient par écrit, ligne par ligne : fiche technique, poids net, données carton et palette, minimum par ligne, position tarifaire proposée, terme et lieu de livraison. Hors gamme — couverture, vrac au kilo, cacao, halva, tahini, baklava, emballage vide — fournis sur demande : composition et format confirmés avant de chiffrer. Envoyez la liste, le port et le mois.
Nous n’avons pas de port. Jusqu’où pouvez-vous livrer ?
Nous cotons FOB Mersin en standard, CIF sur demande. À partir du port de déchargement, le transport ultérieur est organisé par votre transitaire ; dans tous les cas la déclaration d’importation et les droits restent chez l’importateur. L’offre nomme le port de déchargement et le poste frontière retenus, pour que le partage des responsabilités ne repose pas sur la mémoire.
Qui dépose la déclaration, et avec quels documents ?
L’importateur détient l’enregistrement, dépose la déclaration et instruit le transitaire sur la jambe de transit. De notre côté : fiche technique par produit, nos certificats, rapport d’analyse par ligne. Les certificats sont établis pour notre usine ; nous en transmettons copie et nommons l’organisme certificateur. Pour les droits et le document d’origine, l’offre indique ce qui s’applique le jour même.
En quelle langue l’étiquette doit-elle être rédigée ?
Les mentions obligatoires en français, l’anglais ou l’arabe à côté si votre dossier ou le rayon le demandent. Pour une ligne à votre marque, nous rédigeons le contenu à partir de notre fiche technique et relisons votre maquette avant impression. Un enrobage à base de matière grasse végétale y est nommé glaçage ou préparation, jamais chocolat.