سوريا لا تنشر أرقامها: من أين نعرف ما يدخل الرف

من أين تأتي الأرقام

ما لدينا عن سنة 2024 هو صورة مرآة: الشوكولاتة 15.847.441 دولارا، والحلويات والسكاكر 12.665.351 دولارا. هذه ليست سجل بضاعة وصلت، بل مجموع ما أعلنه المصدّرون عند الخروج.

والفرق بين الجانبين طبيعي في كل سوق، ولذلك لا يُبنى عليه عرض. أرقام شحنتك تأتي من مستنداتها هي: الفاتورة وقائمة التعبئة والمواصفة لكل صنف، لا من جدول إحصائي.

ماذا تعني حصة 97,7٪

داخل هذه الصورة نفسها، تركيا في المرتبة الأولى: 97,7٪ من الشوكولاتة و99,5٪ من الحلويات والسكاكر. وهي أعلى حصة تركية قرأناها في الأسواق التي قسناها.

ونتيجتها العملية واضحة: الرف هنا يعرف المنشأ ولا يحتاج من يعرّفه به. فالمقارنة ليست بين تركيا وغيرها، بل بين عرض وعرض: نسبة الفستق، ونوع التغطية — شوكولاتة أم كومباوند — ووزن القطعة، وعدد القطع في الكرتون، وبطاقة البيانات الفنية لكل صنف.

أسماء الطاولة قبل أسماء الكتالوج

أعلى اسمين بعد الهدايا محليان: «فستق حلبي» بـ880 بحثا في الشهر، و«ملبن» بـ720. الطاولة تتكلم بهذه الأسماء، بينما يكتب الكتالوج «راحة الحلقوم» و«ملبس».

ولهذا يحمل العرض الاسمين معا: الاسم الذي يطلبه زبونك، ورمز الصنف لدينا. أما وصف مثل «طراز حلب» فهو في القائمة وصف لصيغة اللقوم وقوامه وتغطيته، لا لمكان صنعه؛ ومحتوى البطاقة بالعربية يُعتمد قبل الطباعة.

الهدية في صدارة البحث

كلمة «هدايا» وحدها 1.300 بحث في الشهر، وهي أعلى عبارة في هذا السوق. اهتمام موسمي من المستهلك، وترجمته على الكرتون ثلاثة أشكال: علبة مطبوعة تُقدَّم كما هي، وتشكيلة صغيرة للضيافة، وملبس للتوزيعات.

والعلبة المطبوعة تحتاج قرارا أبكر من المنتج الذي يملؤها، لأن التصميم والبطاقة يسبقان الإنتاج. فيُحسم شكل العلبة أولا، ثم تُختار الأصناف التي تدخلها.

اهتمام بلا بحث جملة

مجموع ما قسناه هنا 364 عبارة عربية بعشرين بحثا فأكثر، أي 31.050 بحثا في الشهر. لكن عبارات الجملة والاستيراد بينها صفر.

القراءة المباشرة: المشتري في هذا السوق لا يعثر على مورده عبر محرك بحث، بل عبر التجارة، ويستعمل الإنترنت للتحقق بعد أن يسمع الاسم. ولهذا نكتب هنا ما سيظهر في العرض نفسه: المواصفة والشكل وشرط التسليم، لا وعودا عامة.

الطريق وشرط التسليم

نحن مصنّع ومصدّر في غازي عنتاب، ننتج الشوكولاتة والملبس وراحة الحلقوم في مصنعنا، وبين غازي عنتاب ومرسين نحو ثلاث ساعات برا.

وشرط التسليم المعتمد FOB مرسين، أو CIF عند الطلب فقط. ومن ميناء التفريغ يتولى وكيل الشحن لدى المشتري النقل اللاحق. الشوكولاتة والأصناف المغطاة بالشوكولاتة تُسعّر مبردة في الأشهر الحارة، وراحة الحلقوم والملبس والجيلي تسافر جافة. والبند الجمركي لكل صنف يُكتب في العرض بحاله النافذ يومه. أرسل رموز الأصناف والكميات وميناء التفريغ، ويصلك العرض مكتوبا بالدولار الأمريكي.