Etiqueta en inglés y marca propia para dulces turcos en Estados Unidos

Qué idioma lleva el empaque que entra a Estados Unidos

El empaque que se vende en EE.UU. lleva etiqueta en inglés. Si el texto en turco se queda en el paquete, la información obligatoria debe aparecer en los dos idiomas, no solo en turco.

Para el importador esto tiene una consecuencia práctica: no se compra “la caja tal como sale en Turquía” y se espera que pase. Primero se decide si el empaque será solo en inglés o bilingüe, y después se confirma que cada dato exigido esté en inglés con el mismo peso visual que el resto.

Si usted distribuye a tiendas hispanas, de productos del Medio Oriente o de alimentos mediterráneos, también puede querer algo de texto en español en el punto de venta. Eso se resuelve aparte, con una etiqueta adicional o con el arte de marca propia; lo esencial es que el inglés esté completo.

Qué debe decir la etiqueta: alérgenos y nombre del producto

Dos puntos concentran la mayoría de los problemas en dulces: la declaración de alérgenos y el nombre del producto.

• Alérgenos: el chocolate, los dragées y el lokum suelen llevar leche, frutos secos (pistacho, avellana, almendra), soya o trazas de otros. La declaración debe estar en inglés y coincidir con la receta real de ese lote, no con una ficha genérica.
• Nombre del producto: en EE.UU. existen estándares de identidad que definen nombres como milk chocolate. Un nombre no se pone por costumbre comercial: se comprueba contra ese estándar antes de imprimir. Si la receta no cumple, el nombre cambia o la receta cambia.

Esta revisión es mucho más barata antes de la imprenta que después de ver mil cajas con un nombre que no puede usarse.

En las líneas de chocolate es donde más conviene hacerla primero, porque ahí el nombre y los alérgenos pesan más que en un lokum clásico.

El registro FDA de la fábrica y el expediente del importador

Nuestra fábrica en Gaziantep tiene un registro FDA como instalación de alimentos, con un agente en EE.UU. En cada oferta indicamos el registro de la fábrica para cada línea. No hace falta pedirlo por separado.

¿Para qué sirve esto? Para dos trámites que son suyos, como importador:

• Aviso previo (prior notice): el envío se declara con la instalación correcta.
• Verificación de proveedores: su expediente debe mostrar qué fábrica produce qué producto.

Un buen proveedor de dulces importados le deja esos datos por escrito antes del embarque, no cuando el contenedor ya está en el mar. Si en un mismo contenedor van cinco líneas, la oferta nombra la fábrica de cada una; lo que se compra fuera de nuestra gama también se indica.

Lo que sí queda de su lado: presentar el aviso previo, mantener su archivo de proveedores y contar con un agente o corredor que conozca la mercancía. Las tarifas y reglas cambian, por eso la oferta indica la partida arancelaria de cada producto y el derecho aplicable el día de la cotización. Tenga presente que no hay tratado de libre comercio entre EE.UU. y Türkiye.

Marca propia: quién prepara el contenido y quién aprueba el arte

Con private label chocolate o lokum, el reparto es claro:

• La fábrica prepara el contenido de la etiqueta según las reglas de EE.UU.: lista de ingredientes, declaración de alérgenos y nombre del producto verificado contra el estándar de identidad.
• El importador o la marca aporta logo, diseño, textos comerciales y la aprobación final por escrito.
• Antes de imprimir, revisamos su arte contra ese contenido. No se imprime nada hasta que usted aprueba.

Así, el chocolate (marca propia) no depende de que el diseñador conozca las reglas de etiquetado; depende de un contenido ya revisado sobre el que él trabaja. Disponemos de marca propia en líneas seleccionadas: tabletas, barras, doypacks, cajas de regalo, cajas y frascos de lokum. El mínimo por línea se escribe en la oferta.

Más detalle del servicio en marca propia para EE.UU..

Empaque estándar para empezar sin diseño propio

No todo importador empieza con marca. La mayoría de nuestras líneas están disponibles en empaques estándar, de modo que se puede arrancar sin arte propio y probar cómo rotan los dulces turcos en su canal.

El empaque estándar también va con etiqueta en inglés, así que el trámite de alérgenos y nombre sigue siendo parte de la oferta. Más adelante, si una línea funciona, esa misma línea se puede pasar a marca propia.

Conviene saber además cómo viaja la carga: cartones de exportación sobre paletas Euro, todas las líneas pueden compartir un contenedor mixto, y el chocolate va en contenedor refrigerado (reefer) en los meses cálidos. La unidad de venta es un contenedor completo de 20 o 40 pies, o un camión completo.

Qué enviar para recibir la cotización

Para una oferta escrita en dólares estadounidenses, que llega en dos días hábiles desde su lista, mándenos:

• Productos: las referencias o categorías que le interesan (chocolate, dragées, lokum, confitería, pistacho) y si van en empaque estándar o con marca propia.
• Cantidades: el volumen aproximado por línea, aunque sea un rango.
• Puerto de destino: la oferta sale FOB Mersin y, si lo pide, CIF a su puerto.
• Etiqueta: solo inglés o bilingüe, y si ya tiene diseño o parte de cero.
• Época de envío: así sabemos si el chocolate necesita reefer.

Con eso armamos una oferta única con el plan de paletas, la fábrica registrada de cada línea y la partida arancelaria. Si quiere ver el producto antes, las muestras salen de producción corriente; el courier se cobra y se descuenta del pedido.