من يوقّع البيان هنا، ومن يُجهّز ما يُطبع على العبوة

ملف بلغة، وعبوة بلغة أخرى

الاستفسار والعرض والمراسلة مع المخلّص تسير هنا بالفرنسية، وهي لغة التعامل المكتوب. أما العربية فهي ما يقرؤه من يفتح الكرتون ومن يضع الصنف على الرف.

فيُجهَّز نصّان: نص الملف التجاري، ونص البطاقة. وأيّ الحقول تظهر بأيّ لغة يحسمه ملفك أنت، ونكتب ما تحدده ولا نقرّره عنك.

التوقيع الذي لا ينتقل

البيان أمام الجمارك هنا يقدّمه المستورد المسجَّل ويوقّعه باسمه، ويُسأل عن كل سطر فيه. لا نوقّعه نحن ولا يوقّعه المصنع، ولهذا لا نكتب في البطاقة جملة لا نستطيع ردّها إلى ورقة.

ونحن مصنّع ومصدّر في غازي عنتاب: نصنع، ونجمع الحاوية ونصدر أوراقها، وأنت تُدخلها باسمك.

أيّ ورقة عند أيّ جهة

حزمتان لا تختلطان. عندنا بطاقة البيانات الفنية والشهادات الصادرة لمصنعنا، ونسخها متاحة عند الطلب، ومعها الفاتورة وقائمة التعبئة لكل منصّة وشهادة المنشأ المستخرجة من تركيا.

وعندك البيان والبند المقدَّم به، وحقل اسم المستورد وعنوانه على العبوة. هذا الحقل يُترك فارغًا فيما نجهّزه، لأنه حقلك وحدك.

سطور تُنقل ولا تُخترع

المكونات بترتيبها، ومسببات الحساسية، والقيم الغذائية، والوزن الصافي، ومدة الصلاحية والتخزين، وبلد المنشأ: كلها من الملف الفني لدينا، وتُنقل كما هي.

واسم الصنف سطر يُحسم لا يُجمَّل: ما صُنع بزبدة الكاكاو شوكولاتة، وما غُطّي بدهن نباتي كومباوند، ولا تتبادل الكلمتان مكانهما؛ وما في البرطمان معجون لا كريمة. والبند الجمركي يتبع الاسم ويُذكر في العرض بحاله الساري يوم كتابته.

ملصق على عبوة المنتج أم عبوة باسمك

طريقان لأول طلبية: تغليف المنتج العادي مع ملصق يحمل بياناتك، أو عبوة مطبوعة بعلامتك من البداية. والاختيار بينهما تجاري، لكن كليهما يمرّ بالخطوة نفسها.

وتلك الخطوة مقابلة سطرًا بسطر: المحتوى من جهة والماكيت من جهة، ثم اعتمادك المكتوب. ولا يُطبع ولا يُلصق حرف قبله.

ماذا ترسل ليُكتب العرض

لا تبدأ المراسلة هنا من محرك بحث: لم تبلغ أيّ عبارة عربية عشرين بحثًا في الشهر. أرسل الأصناف والكميات وميناء التفريغ، واسم المستورد كما تريده على العبوة، ولغة كل حقل.

ويعود العرض مكتوبًا بالدولار الأمريكي: المنتج لكل صنف، والمواصفة، وحامل شهادة الحلال، وأرقام الكرتون. والتسليم FOB مرسين كشرط معتمد أو CIF عند الطلب، وبين المدينتين نحو ثلاث ساعات برًّا (كيف نعمل). والمنشأ التركي مألوف للمخلّص هنا، الثامن بنسبة 2,8% في الشوكولاتة والسادس بنسبة 3,6% في الحلويات السكرية، ولا سجل لنا هنا ولا نخترع واحدًا. وما يقع خارج نطاقنا يُوفَّر عند الطلب بعد تأكيد تركيبته وشكله.